PayPal lanza Funds Now: Pagos instantáneos para vendedores

PayPal, ahora con 19.5 millones de empresas y 250 millones de clientes que utilizan sus raíles de pago para vender y comprar bienes y servicios, se está despojando de una nueva característica que espera traiga más transacciones a su plataforma. La compañía está lanzando Funds Now, pagos instantáneos a empresas que usan PayPal para sus transacciones.

Características de Funds Now

La característica será estándar para todas las compañías que estén al día con PayPal; es decir, sin quejas ni banderas de fraude en sus cuentas. Eventualmente se lanzará a nivel mundial; aunque al principio se lanzará en los Estados Unidos, el Reino Unido y Australia, donde PayPal ya lanzó un piloto del servicio a 1 millón de clientes. No hay límite superior o inferior en los pagos de Funds Now; y se aplicarán a cualquier pago realizado a través de PayPal, móvil o de otro modo.

Funds Now y su disponibilidad instantánea de fondos es un gran paso adelante para PayPal; y para las empresas que lo utilizan para impulsar sus pagos. Bill Ready, vicepresidente ejecutivo y director de operaciones de PayPal, dijo en una entrevista que normalmente los fondos de un pago a un vendedor podrían pasar días o semanas en la cuenta de una empresa; de acuerdo con cómo funcionan normalmente las cosas en la industria de pagos.

«Eso significa que varios días o semanas de ventas suspendidas no pueden reinvertirse en el negocio», dijo.

Las empresas de comercio electrónico se preocupan mucho por el abandono de los carritos de compra cada vez que hay demasiada fricción en el proceso de compra; pero los pagos de los fondos son potencialmente otro problema pegajoso. Las empresas pueden estar menos inclinadas a realizar transacciones en línea debido al tiempo que tardan los pagos en ser liberados. Por el contrario, si saben que los pagos se pueden realizar en segundos, es más probable que motiven a los clientes a usar PayPal para pagar bienes o servicios.

Pero PayPal no es el primero en activar las funciones de pago instantáneo. Stripe, uno de sus rivales, comenzó a implementar funciones de pagos instantáneos en 2016.

PayPal preocupado por el fraude

PayPal lanza Funds Now: Pagos instantáneos para vendedores

Normalmente, la razón por la cual se han producido retrasos en el pago de los fondos en el pasado se debe a que los proveedores de pago como PayPal habrían utilizado el tiempo para mitigar el fraude y el riesgo; utilizando el período para ejecutar cheques. (Las transacciones fraudulentas seguirán estando cubiertas por la protección contra el fraude de PayPal). Con el tiempo, acumuló una gran cantidad de datos para comenzar a predecir los patrones de comportamiento en la plataforma; y está utilizando más de eso para acelerar el proceso de evaluación de las transacciones.

En particular, PayPal también respaldó y finalmente adquirió una startup en junio, Simility. Se trata de una especialista en fraudes basados ​​en inteligencia artificial y gestión de riesgos. Las dos compañías no especificaron en el momento cómo PayPal usaría la tecnología de Simility; pero el lanzamiento de hoy de Funds Now podría ser una pista de dónde terminó esa tecnología.

Marketplaces, que será uno de los principales lugares donde Funds Now se desarrollará en la plataforma, representa uno de los mayores volúmenes de transacciones para PayPal. Una vez fue parte de eBay, pero más recientemente se escindió en una compañía independiente. Ready dijo que PayPal sigue siendo el mayor procesador de pagos en eBay; aunque eBay solo representa alrededor del 12 por ciento de todas las transacciones de PayPal a nivel mundial.

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