Según el Wall Street Journal, Google descubrió una violación de datos de usuario en Google+ la primavera pasada. Sin embargo, el problema parece no haber sido abusado por ningún desarrollador externo. La compañía optó por no revelar el problema; pero en respuesta ahora está cerrando la red social fallida para los consumidores.
La gente dijo que como parte de su respuesta al incidente, la unidad de Alphabet Inc. planea anunciar un amplio conjunto de medidas de privacidad de datos; que incluyen el cierre permanente de toda la funcionalidad del consumidor de Google+. El movimiento efectivamente coloca el último clavo en el ataúd de un producto que se lanzó en 2011 para desafiar a Facebook Inc; y es considerado como uno de los mayores fracasos de Google.
Descrito como un «fallo de software», los desarrolladores externos entre 2015 y marzo de 2018 pudieron acceder a los «datos privados del perfil de Google+». Sin embargo, Google no encontró «pruebas de que ningún desarrollador estuviera al tanto de este error o abusara de la API; y no encontramos evidencia de que los datos del perfil hayan sido mal utilizados».
Fallo de Google+ filtró toda clase de datos
Los datos de perfil que se expusieron incluyen nombres completos, direcciones de correo electrónico, fechas de nacimiento, sexo, fotos de perfil, lugares vividos, ocupación y estado de relación. No se incluyen números de teléfono, mensajes de correo electrónico, publicaciones de línea de tiempo, mensajes directos ni ningún otro tipo de datos de comunicación, dijo una de las personas.
Google descubrió el problema de Google+ como parte de su iniciativa más amplia de Project Strobe para limitar el acceso de terceros a los datos del usuario.
Para resolver este problema, Google está cerrando el aspecto del consumidor de la red social. Permanecerá disponible para los clientes empresariales que necesitan una red social interna; pero la aplicación regular no estará disponible a partir de agosto; después de un período de 10 meses de inactividad.
«Esta revisión cristalizó lo que hemos sabido por un tiempo; mientras nuestros equipos de ingeniería han puesto mucho esfuerzo y dedicación en la creación de Google+ a lo largo de los años, no ha logrado una amplia adopción por parte de los consumidores o desarrolladores; y ha visto una interacción limitada de los usuarios con las aplicaciones. La versión para el consumidor de Google+ actualmente tiene poco uso y compromiso; el 90 por ciento de las sesiones de usuario de Google+ duran menos de cinco segundos«.
Google descubrió y solucionó el problema como parte de Project Strobe en marzo de 2018. Sin embargo, la compañía finalmente decidió no revelar el problema.
«Nuestra Oficina de Privacidad y Protección de Datos revisó este problema; analizando el tipo de datos involucrados, si podríamos identificar con precisión a los usuarios para informar, si había alguna evidencia de uso incorrecto y si hubo alguna acción que un desarrollador o usuario pudiera tomar en respuesta. Ninguno de estos umbrales se cumplió en este caso».
Se acabaron los círculos
Google+ cuenta con millones de usuarios; y es utilizado principalmente por profesionales que están interesados en temas específicos. Además, pueden ver las actualizaciones de sus contactos a través de los «círculos».
Los círculos son grupos de contactos creados por el usuario de acuerdo con los criterios de su elección; intereses, categorías de clientes, relaciones, etc.; y dentro de los cuales es posible decidir el contenido que se compartirá.
Las acciones de Alphabet han descendido un 1,36% tras conocerse el fallo de seguridad; hasta un precio de 1.151,83 dólares, frente a los 1.167,83 dólares en los que cerró el viernes.
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