Luego del controversial escándalo de Cambridge Analytica, en el cual se reveló que esta firma tuvo acceso a la información personal de más de 87 millones de usuarios de Facebook y la utilizó para beneficiar a la campaña presidencial de Donald Trump durante las elecciones estadounidenses del 2016, esta red social se ha visto obligada a revelar muchos detalles internos sobre el manejo de la información de sus usuarios.
En una entrevista reciente el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, confirmó uno de las teorías conspirativas más populares de la Internet: esta red social lee todos los mensajes que envías a través de Messenger, incluyendo a las aplicaciones móviles.
De acuerdo con Zuckerberg, el propósito de esta actividad es detectar «mensajes sensacionalistas» y «detenerlos» para que no lleguen a su destino. Obviamente, esto se convirtió en más leña para el fuego inapagable que es la controversia de información que envuelve a esta red social desde hace semanas.
Luego de dicha entrevista, Zuckerberg tuvo otra con la página Bloomberg, la cual profundizó un poco más en el tema. En esta nueva entrevista, Zuckerberg aclaró que aunque las conversaciones de Messenger se consideren como privadas, «Facebook las escanea y usa las mismas herramientas que usa en su red social para prevenir el abuso».
Los representantes de la red social también comentaron que todo el contenido publicado en sus plataformas debe apegarse a «estándares comunitarios». Todas las publicaciones o mensajes que no se apeguen a estos estándares pueden ser reportados por los usuarios y cuando eso sucede, el equipo de «operaciones comunitarias» analiza la situación e intenta resolver el inconveniente. Sin embargo, también aclararon que sus herramientas automatizadas también efectúan análisis constantes sobre el contenido publicado en sus plataformas.
«Por ejemplo, en Messenger, cuando envías una foto, nuestros sistemas automatizados la escanean usando tecnología de emparejamiento para detectar imágenes de explotación infantil o cuando envías un enlace, lo escaneamos para detectar malware o virus», dijo una representante en un comunicado oficial de la compañía. «Facebook diseñó estas herramientas automatizadas para que pudiéramos detener rápidamente el comportamiento abusivo en nuestra plataforma».
Los representantes de Facebook también hicieron énfasis en el hecho de que las formas en las que escanean los mensajes de Messenger son «bastante similares a las que usan otras compañías el día de hoy», demostrando así que sus competidores no están a salvo de estas controversias.
Si al igual que la mayoría de nosotros, no soportas ser supervisado por tus plataformas de mensajería de preferencia, te recordamos que Messenger cuenta con una opción para cifrado de persona a persona, el cual debería garantizar que los únicos con acceso a tu mensaje sean tú y el contacto al que se lo enviaste.
También te recomendamos no aceptar los permisos que pide Facebook para tener acceso a tu libreta de contactos, ya que recientemente también se reveló que la versión para Android de esta red social usa dichos permisos para almacenar en sus servidores toda la información sobre nuestras llamadas de voz y nuestros mensajes de texto.
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