Los servicios de Amazon en España tienen precios verdaderamente imbatibles. Si eres uno de sus clientes, pagas una cuota anual de solo 19,95 euros por su servicio Prime. Podríamos decir que se trata casi de un regalo, teniendo en cuenta que se autoproclaman los líderes del mercado.
Hay quienes aseguran que esta cuota es ridícula y que está empezando a generar pérdidas económicas significativas a la empresa, por eso sostienen que es necesario hacer un aumento antes de que los servicios empiecen a desmejorar. ¡Si deseas una buena atención hay que pagar!
El momento de empezar a pagar más está por llegar. El rumor ha dejado a todos sorprendidos, pero era de esperar que ya no pudieran sostener más los precios.
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Precios en España y en otros países
Comparemos. En el Reino Unido, por ejemplo, el precio por los paquetes Prime es de 89,21 euros al año, mientras que en Estados Unidos se pagan 84,21 euros. Y en Francia, quienes desean disfrutar con los mejores beneficios de Amazon tienen que desembolsar por lo menos 49 euros.
Un dato más que seguro que te hará pensar es que, de concretarse el incremento, se trataría del segundo ajuste de precios en seis años. Vamos a recordar un poco de historia: Amazon llegó a España en setiembre del año 2011. En ese momento ya se posicionó en el mercado, destronando de un solo golpe a la competencia, porque el coste de su servicio Prime era de 14,95 euros al año.
Así se mantuvo durante cuatro años, viendo crecer su cartera de clientes y dando servicios con tasas verdaderamente bajas. En 2015 decidieron que era el momento de cobrar más por lo que ofrecían, y así llegaron a un pago anual de 19,95. Desde esa fecha, la cifra se ha mantenido intacta.
Esperando el anuncio
La medida de aumentar sus precios se venía estudiando desde el año pasado, pero los clientes se quedaron a la expectativa y casi que olvidaron el posible aumento. Al parecer, ahora la decisión ya está tomada y solo es cuestión de días para que se haga el anuncio. Esto se debe a que en la compañía hay roces internos, ya que los precios están llevando a Amazon a perder dinero.
Cuando llegó a España, su ideal era ofrecer un buen servicio a precios competitivos, pero ahora, a 19,45 euros, prácticamente se está regalando el servicio Prime. Se cree que las actividades comerciales podrían llegar a costar entre 30 y 40 euros al año.
Con el transcurso del tiempo, el Prime de Amazon en España ha ido creciendo. Actualmente se cuenta con Prime Video, Twitch Prime, Prime Photos, acceso prioritario a ofertas flash y Amazon Familia; se trata prácticamente de los mismos beneficios que ofrecen en Francia, pero allí se paga 30 veces más por el servicio.
El único beneficio que está ausente en España es la biblioteca Kindle, donde los clientes Prime de Amazon pueden alquilar de forma gratuita un libro electrónico durante todo un mes. Por lo que, si eres uno de los clientes Prime de Amazon, es mejor que vayas haciendo tu presupuesto porque ahora sí que habrá que pagar.
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