Cómo solucionar el bloqueo de la aplicación de Google

Si te habéis encontrado con un mensaje de error que dice «Google sigue deteniéndose», no estás solo, ya que han aparecido numerosos informes que dicen que la aplicación de Google en Android está bloqueada. Y aunque parece que Google está al tanto del problema, hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el bloqueo de la aplicación de Google.

Uno de los mayores problemas con la aplicación de Google en este momento es que los bloqueos están ocurriendo en una amplia gama de teléfonos y versiones de Android, y la Autorithy Android afirma haber encontrado el bloqueo en un LG Wing con Android 10 y un Huawei Mate 20, mientras que otros mostraron capturas de pantalla de la aplicación de Google que se bloquea en un Pixel 4a con Android 11.

La causa del bloqueo de la aplicación de Google parece deberse a una actualización reciente enviada a la aplicación de Google. El error afecta a varias versiones de la aplicación, que pueden variar según el móvil específico que estés utilizando. Y para empeorar las cosas, el problema con la aplicación de Google también puede causar fallas en otras aplicaciones de Google ¿Cómo cuáles? Como Google Lens, Google Podcasts y la aplicación Asistente de Google, ya que todas cuentan con integración con la aplicación de Google.

Los usuarios ya se han comunicado con Google para alertar a la empresa sobre el problema; el servicio de atención al cliente de Google en Twitter le dice a un usuario cómo solucionar el bloqueo de la aplicación de Google. Debes realizar un reinicio suave manteniendo presionado el botón de encendido durante 30 segundos (esencialmente girando el teléfono apagado y luego encendido de nuevo).

¿Y si esa solución no funciona? Hay otras personas han tenido éxito al desinstalar la actualización más reciente de la aplicación de Google y volver a la versión anterior. Alternativamente, también puede intentar borrar su caché.

La única buena noticia es que el error reciente con la aplicación de Google parece no estar relacionado con un problema que apareció a principios de este año. En ese entonces, Webview en Android estaba causando que algunas aplicaciones fallaran.

Y si no habéis actualizado tu aplicación de Google recientemente, es posible que desees esperar por ahora hasta que Google puedas implementar una solución para el bloqueo.

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