Cada vez son más las estafas y fraudes que intenta aprovecharse de los temas de actualidad o las promesas de regalo para engañar a los usuarios de teléfonos inteligentes. En caso de cometer el erro de dar click a un enlace, o compartir nuestros datos del teléfono, empezaremos a recibir SMS de pago de manera reiterada y continua. Estafas como el video falso de Rita Barbera o los billetes de Vueling. Cada vez hay más y te contamos qué medidas puedes realizar para protegerte.
¿Qué puedes hacer si has sido víctima de un fraude vía SMS Premium?
Lo primero que haremos será, desde el propio teléfono, bloquear el número de teléfono desde el que nos llegan los mensajes. Este paso es un poco molesto porque en Android tendremos que descargar una app específica para bloquear números ya que el bloqueo no está activado de forma nativa. Otro punto negativo en esta primera decisión es que Android, al tratarse de un sistema operativo de código abierto, puede ser fácilmente burlado para que el bloqueo de números no funcione adecuadamente.
Otro punto negativo es que las empresas que trabajan con estos fraudes de mensajes Premium utilizan hasta 8 números diferentes para enviar los mensajes. Tendrás que bloquear hasta 8 números para obtener algún tipo de resultado, pero de nuevo, no se trata de una medida infalible.
Bloqueo mediante operador teléfonico
Esta opción puede traer resultados un poco más prometedores ante las estafas de mensajes SMS Premium. Las operadoras principales de España (Vodafone, Movistar, Orange) ofrecen de manera gratuita métodos para bloquear pagos mediante la factura telefónica, así como la cancelación de servicios ya contratados.
Las operadoras virtuales OMV no nos ofrecen esta posibilidad ya que carecen de la infraestructura para dedicarse a este tipo de situaciones. Otras OMV enfocadas al trabajo con empresas, como Voz Telecom y Netelip, ofrecen este tipo de medidas con un sistema automatizado en paneles de control que el usuario puede ajustar y personalizar de manera rápida.
Tribunales
La última solución para los usuarios Android que han caído víctimas de alguna estafa vía SMS es recurrir a los tribunales de justicia. Esta es la más contraproducente para los usuarios, primero porque las estafas de mensajes Premium en realidad no están infringiendo ninguna ley. Viven justo en el límite entre lo legal y lo ilegal, de allí que terminemos siendo víctimas lo usuarios. Si no tenemos pruebas suficientes para demostrar el engaño entonces la denuncia puede terminar trayéndonos problemas.