Google Maps muestra el plano interior de muchos centros comerciales, aeropuertos y otros edificios grandes. Busca el lugar, acerca el mapa sobre el edificio hasta que aparezcan las tiendas, los aseos o las puertas, y cambia de planta con el selector de niveles. No funciona en todos los edificios, pero se comprueba en segundos.
Es fácil pasarla por alto porque no tiene un botón propio. No hay que activar nada: el plano aparece solo cuando el recinto tiene cartografía de interiores. Aquí tienes los pasos en el móvil y en el ordenador, cómo aprovecharla en un aeropuerto y qué hacer cuando el plano no sale.
Cómo abrir el mapa interior de un centro comercial o un aeropuerto
El proceso es el mismo en la app de Android y en el navegador del ordenador:
- Abre Google Maps y busca el sitio por su nombre: el centro comercial, el aeropuerto o el recinto al que vas.
- Acércate sobre el edificio pellizcando la pantalla o con la rueda del ratón.
- Sigue haciendo zoom hasta que, en lugar de la vista normal, aparezca un plano más detallado con locales, servicios y otros puntos de interés con su nombre.
- Si el edificio tiene varias plantas, aparecerá un selector con números de nivel. Tócalo para cambiar de piso.
Google muestra estos planos de forma automática en los recintos que tienen datos de interiores. No hay capa que activar ni descarga aparte. Los puntos de interés se representan con iconos fáciles de reconocer, así que de un vistazo distingues una tienda de un aseo o de un cajero.
El selector de plantas: dónde está y cómo usarlo
Es la pieza que convierte el plano en algo útil. En un edificio de varios niveles, cada planta se ve por separado, de modo que los locales de la planta baja no se mezclan con los de la primera.
- En el móvil Android: el selector aparece en la esquina inferior izquierda del mapa.
- En el ordenador: está en la esquina inferior derecha.
Los niveles aparecen con números (1, 2, 3, según cómo los haya numerado el recinto). Al tocar uno, el mapa cambia al plano de esa planta. Si te acercas del todo y el selector no aparece, o el edificio no tiene mapa interior o es de una sola planta.
Cuando Google lanzó los mapas interiores en España explicó que el punto azul de tu ubicación también funciona dentro de los edificios compatibles, con un margen de varios metros, y que la planta mostrada se actualiza sola al subir o bajar. Ese margen hace que convenga usarlo como orientación y no como posición exacta.
Buscar una tienda, un aseo o un cajero dentro del edificio
Con el plano abierto no hace falta recorrerlo a ojo. Cuando estás acercado del todo sobre el edificio, la barra de búsqueda permite buscar dentro de él, igual que con cualquier otro sitio de Google Maps. También puedes tocar cualquier local etiquetado para ver más información.
Lo práctico es combinar la búsqueda con el selector. El mapa normal solo dice dónde está el edificio; el plano interior te dice en qué planta está la tienda y qué tiene alrededor. Google pone ejemplos claros de uso: aparcar más cerca de las tiendas a las que vas en un centro comercial o localizar el aseo más cercano a tu localidad en un estadio.
Un detalle a tener en cuenta: aunque el edificio tenga plano, no todos los locales o servicios tienen por qué estar etiquetados. El nivel de detalle depende de la información disponible de cada recinto.
Cómo aprovecharlo en un aeropuerto
En una terminal grande es donde más se nota. Antes de salir puedes revisar la planta que te interesa, localizar la puerta, los aseos u otros servicios y hacerte una idea de las distancias, en lugar de depender solo de carteles y directorios.
También sirve para los transbordos. Google menciona precisamente la idea de anticipar el cambio de transporte antes de llegar a un intercambiador: si vas justo de tiempo entre un vuelo y un tren, mirar el plano antes ahorra vueltas.
Si estás preparando un viaje, en esta recopilación de trucos de Google Maps para viajeros tienes más funciones que conviene tener a mano.
Ver el interior antes de ir con las fotos de 360 grados
El plano sirve cuando sabes adónde vas. Si lo que quieres es ver cómo es el sitio por dentro, Google Maps tiene fotos de 360 grados del interior de algunas tiendas, aeropuertos, hoteles y otros locales.
- Busca el lugar y abre su ficha.
- Entra en las fotos y desplázate hasta encontrar una imagen de 360 grados marcada con el icono de Street View.
- Tócala para entrar en la vista interior.
- Usa las flechas de la pantalla para avanzar o retroceder y desliza el dedo para girar la vista.
Igual que con los planos, estas fotos no existen para todos los establecimientos.
Por qué no aparece el mapa interior
Si te acercas al edificio y no cambia nada, las explicaciones posibles son pocas:
- El recinto no tiene mapa interior. Google solo muestra planos en los lugares compatibles.
- No te has acercado lo suficiente. El plano aparece con el zoom, y la búsqueda interior solo cuando estás acercado del todo.
- El edificio es de una sola planta. Verás el plano, pero no el selector de niveles.
- Falta información del recinto. Puede haber plano con locales o servicios sin etiquetar.
Qué edificios españoles tenían plano interior
La comprobación más rápida es buscar el sitio y acercarte. Como referencia, cuando la función llegó a España Google se asoció con 67 emplazamientos: 31 centros comerciales, 23 aeropuertos, 5 universidades, 3 hospitales, 2 museos, 2 tiendas y unos grandes almacenes.
Entre los aeropuertos estaban Madrid-Barajas, Barcelona, Málaga-Costa del Sol, Palma de Mallorca, Valencia, Sevilla, Bilbao, Alicante y varios de Canarias, como Gran Canaria, Tenerife Norte, Tenerife Sur, Lanzarote y Fuerteventura. Entre los centros comerciales figuraban La Maquinista, Glòries, Splau, La Vaguada, Parquesur, Bonaire o Plaza Imperial. También había museos como el Prado y comercios como El Corte Inglés, Fnac y Mango.
Esa fue la lista inicial. La cobertura ha podido cambiar desde entonces, así que antes de contar con el plano de un sitio concreto conviene comprobarlo en la app.
Live View en interiores: flechas sobre la imagen de la cámara
Google también ha llevado su navegación con realidad aumentada al interior de algunos edificios. Con Indoor Live View, el móvil muestra flechas sobre la imagen de la cámara que indican el camino hacia ascensores, escaleras mecánicas, taquillas o la puerta de embarque, y señala en qué planta está una tienda y cómo llegar hasta ella.
La diferencia está en el alcance. Indoor Live View se anunció para recintos concretos de algunas ciudades de Estados Unidos, Tokio y Zúrich, y no consta que funcione en edificios españoles. En un aeropuerto o un centro comercial de España, lo que puedes comprobar es el plano con el selector de plantas.
Si gestionas un centro comercial u otro recinto
Los planos interiores llegan a Google Maps mediante acuerdos con los propios recintos. Google ofrece el programa sin coste para el edificio, y el plano queda disponible en Google Maps en todos los dispositivos. Además, se puede usar a través de las API de Google Maps en la app o la web del propio recinto. La información para socios está en la página de mapas interiores de Google.
:)