WhatsApp es una de las aplicaciones de chat más populares en Play Store. Esto se debe en gran parte a la compatibilidad multiplataforma, pero ¿qué se supone que debéis hacer al cambiar de iPhone a Android? A pesar de la práctica del «jardín amurallado» de Apple para sus aplicaciones e iCloud, todavía hay una manera de transferir chats de WhatsApp a tu nuevo móvil Android.
Cómo exportar chats de WhatsApp desde iPhone
- Abre WhatsApp en iPhone.
- Desliza hacia la izquierda en el chat de WhatsApp que deseáis exportar.
- Toca el botón Más.
- Selecciona Exportar chat.
- En la hoja para compartir, elige Correo.
- Ingresa la dirección de correo electrónico para acceder desde tu teléfono Android.
- Toca el ícono Enviar en la esquina superior derecha.
- Repite los pasos para cada chat.
Una vez que haga clic en Enviar, el chat se enviará a su correo electrónico, donde podrás recuperarlo desde tu teléfono Android. Sin embargo, el problema es que tendrás que repetir los pasos anteriores para cada conversación de chat que desees exportar. Si tenéis bastantes chats, esto tomará un tiempo y terminará con múltiples correos electrónicos para cada chat. Pero aún lo podéis hacer.
Cómo importar chats de WhatsApp a Android
- Desde tu teléfono Android, abres la aplicación Gmail.
- Encuentra el correo electrónico que contiene el historial de chat exportado.
- Descárgalo directamente a tu teléfono.
- Elimina WhatsApp de tu teléfono Android.
- Vuelve a instalar WhatsApp desde Google Play Store.
- Abre WhatsApp en tu teléfono Android.
- Ir a través del proceso de configuración.
- Toca RESTAURAR cuando se te solicite en el menú de configuración.
- Una vez completada la restauración, toca el botón SIGUIENTE en la parte inferior.
Después de que WhatsApp restaures la copia de seguridad que descargaste, todos sus chats aparecerán en tu móvil Android. Este es un proceso extenso que puede llevar bastante tiempo y ser frustrante, pero es lo mejor que tenemos por ahora. Hay algunas aplicaciones de terceros que afirman transferir los chats más fácilmente, pero el kilometraje puede variar con ellos y es posible que debas pagar.
Cómo configurar la copia de seguridad en Google Drive en Android
- Abre WhatsApp en tu teléfono Android.
- Toca el botón Más opciones en la esquina superior derecha.
- Selecciona Configuración.
- Toca Chats.
- Selecciona Copia de seguridad de chat.
- Toca Hacer copia de seguridad en Google Drive.
- Selecciona Frecuencia de respaldo.
- Elige la cuenta de Google (o múltiples) con la que deseáis sincronizar la copia de seguridad.
- Toca Realizar copia de seguridad para elegir si deseáis que las copias de seguridad se sincronicen a través de Wi-Fi, móvil o ambas.
- Alterna Incluir vídeos si deseáis incluir vídeos en tus copias de seguridad.
Una vez completado, tus conversaciones de chat de WhatsApp se realizarán automáticamente en Google Drive. Esto no solo facilita la restauración si actualiza o cambia los teléfonos, sino que también hace posible acceder a ellos en otras plataformas, si surge la necesidad.
Cómo realizar una copia de seguridad manualmente
- Abre WhatsApp en tu móvil Android
- Toca el botón Más opciones en la esquina superior derecha
- Selecciona Configuración.
- Toca Chats.
- Selecciona Copia de seguridad de chat.
- Toca BACK UP
Si no habéis vinculado tu cuenta de Google Drive a WhatsApp, esto creará una copia de seguridad «local». Esto se almacena directamente en tu móvil y se puede acceder a través de un Administrador de archivos como Google Files. El archivo de respaldo estará ubicado en la carpeta/sdcard/WhatsApp y se puede copiar o mover a otro lugar.
Además, si ya habéis vinculado tu cuenta de Google Drive a WhatsApp, este se convertirá en el método de copia de seguridad predeterminado. Desde allí, podéis dirigirte a la aplicación Google Drive y encontrarás tu archivo de respaldo en la pestaña «Recientes».